「インバウンド等対応ガイド研修」に参加してきました！

8月29日、30日の2日間にわたって開催された「インバウンド等対応ガイド研修」に参加してきました。
札幌観光バス株式会社の吉田佐恵子さんと、NPO法人北海道通訳案内士協会の青木良英さんのお二方のお話を伺うことができる貴重な機会をいただけたことに感謝しています。

講習では、ガイドはもちろんのこと、日々の業務に関わるビジネスマナーについても実践をまじえて丁寧にお教えいただきました。すぐに変えていけることがたくさんあったので、みんなが気持ちよくお仕事していけるようにさっそく実践していきます！